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WinZip 疑问或问题表格

在报告问题或提交质询前,我们建议您查看我们用于回答普通技术支持问题的常见问题解答列表。

如果您有一个技术问题,在我们的“常见问题解答”文件中没有解答,您可以使用这个表格来提交一个质询,那么,通常在一个工作日内就能收到答复。要报告有关测试版本的相关问题,请使用 WinZip 测试版问题报告表

您也可以用问题的关键字来搜索 WinZip 网站来(例如,您可以搜索“磁盘分卷”或“uuencode”)。 要了解介绍性和基础性的信息,请从 WinZip 的帮助菜单中选择摘要指南。

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您也可以发送电子邮件到 help@winzip.com。回答上面提出的四个问题,对于任何问题都可以更快的得到解决。

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